©️深响原创 · 作者｜萧拙

对你来说，一个箱子能装进什么？

答案可能是书、衣服、鞋子……箱子可以用于搬家，从城市的这一头运到那一头。但如果这是个画着“微笑箭头”的箱子，它几乎可以装下你想要的一切物品，而且还能跨越各个大洋。

熟悉海淘的朋友肯定知道，这是来自亚马逊的箱子。亚马逊于2014年在国内上线了颇具本地化色彩的“亚马逊海外购”。这是亚马逊第一个本地化、多站点的全球商店，它让“足不出户买遍全球”离消费者更近了一步。

2021年，亚马逊迎来了它的进博会首秀。进博会的全称是中国国际进口博览会，是世界上首个以进口为主题的大型国家级展会。在当前“双循环”发展格局、全球商家加速走向线上的大背景下，连接国内外消费市场的跨境电商的重要性不言而喻。

“箱”遇世界

走进上海国家会展中心，找到“8.2服务贸易展区A4-01展位”，将看到一个由“微笑箭头”、快递箱等元素搭建起来的创意站台。这便是亚马逊海外购以“与世界「箱」遇”为主题，打造的沉浸式跨境购物模拟空间。

自2014年成立以来，亚马逊海外购相继引入了来自亚马逊美国、亚马逊英国、亚马逊日本和亚马逊德国的海外商品。平台上来自四大海外站点的商品均是直接邮递至国内，这一做法简单明了，摒弃了可能令人生疑的中间环节，提供了海淘消费者最关心的正品保障。

来自国内的亚马逊海外购订单，在亚马逊的各大运营中心只需一小时便可完成订单处理，直接发货。而跨境前置仓模式则打破了传统仓配模式的天然限制，平台得以提前将热销商品从国外调拨到前置仓存放，从而提升货品周转效率和配送速度，目前已经支持全国部分城市最快3个工作日速达的服务。简言之，亚马逊海外购的四大海外站点基础和相应的运营支持、前置仓设置，共同确保了商品本身和履约体验的质量。

七年时间里，依托打通的海外站点资源，亚马逊海外购的选品丰富度提升迅猛。目前，亚马逊海外购已引入囊括超55万个国际品牌的3200万海外货，覆盖了服饰、鞋靴、母婴、美妆、玩具、个护健康等35大品类。

亚马逊中国副总裁、亚马逊海外购中国区负责人李岩川表示，“进博会不仅是进口产品与创新科技的展示平台，更致力于国际一流营商环境的创建，是激发市场发展潜力与增进国际交流的重要平台。亚马逊海外购在中国的诞生、成长与壮大，见证了跨境电商行业在中国这片沃土上的飞速发展。希望同各界朋友共赴东方之约，为中国消费者带来更多全球好物。”

亚马逊中国副总裁、亚马逊海外购中国区负责人李岩川

本地扎根

为了让中国消费者更便捷地买到全球好物，亚马逊海外购在利用平台独有优势的同时，也没有停歇过本地化努力，其将“黑五”和Prime会员日引入中国市场便是最佳案例。

2014年，也就是亚马逊海外购正式上线这一年，“黑五”被顺势引进了中国市场。尽管是首次出现在中国消费者眼前，但这个风靡全美的消费狂欢节成功引爆了中国消费者的海淘热情。根据亚马逊数据显示，在首届黑五“海外购物节”促销周中，海外购的销售额与前一周相比增长了24倍。

把“黑五”引入中国市场，亚马逊海外购借势实现了线上零售的快速增长，同时成为相当大一部分用户的“海淘启蒙”。此后几年，亚马逊海外购不断升级“黑五”大促，将海淘门槛不断降低，让更多国内消费者享受到“买全球”的乐趣。

今年，亚马逊海外购即将于11月开启最长的全球购物季，其中亚马逊年末最不容错过的重磅狂欢“黑五”将于11月19日盛大开启。届时，亚马逊海外购将以「万物乐活」为主题，为消费者带来一场线上直播发布会，将亚马逊汇集全球生活方式的理念及倡导乐活式的生活态度带给更多消费者。 “黑五”嘉年华期间，更有来自美、英、日、德的全球好物，将陆续以更多“神价”登陆亚马逊海外购。

Prime会员是亚马逊提供的一项广受欢迎的服务，其在中国市场的发展同样呈现出业绩、服务双重升级态势。为了实现免邮福利对消费者的全覆盖， 亚马逊海外购还升级了长期免邮政策。对于亚马逊Prime会员，在提供优先配送服务的基础上，还可享受零门槛无限次跨境免邮专属权益。对于非Prime会员，只要单笔订单满300元人民币， 即可享受跨境免运费的福利。

得益于对中国市场的精细运营，亚马逊海外购的本土化努力也在继续。此次进博会首秀期间，亚马逊中国官网正式上线“海淘奥莱”板块。这一新服务汇聚了亚马逊海外购3200万选品中实时优惠的选品，并且按照折扣区间以及热门分类的形式展现给顾客。

这显然是进一步降低了海淘门槛。亚马逊海外购加码运营和技术，以更高效的供需匹配激活消费潜力，让消费者通过更便捷的方式买到实惠好物，尤其是价格敏感型人群。这样一来，消费者、品牌和平台三方都能获得好处。

“海淘奥莱”是一个结果，动作背后反映的是亚马逊海外购对中国消费市场的洞察。今年5月，亚马逊海外购联合百度搜索大数据发布了《2020中国跨境网购趋势洞察》，《洞察》关注到带来新需求的年轻群体、潜力待释放的下沉市场，也对激活品类增长的新场景有着深入分析。

正是这些前期铺垫和积累，推动着亚马逊海外购推陈出新、优化品类运营、完善平台的本土化建设，最终实现在中国市场的扎根和持续增长。

中国是个大市场，也是个需要更多专业化、精细化运营的市场。经过多年的积累，亚马逊海外购在平台运营和市场洞察方面都已形成优势。如今，借着此次进博会的势能，亚马逊海外购将进一步助力跨境电商行业在国内的发展，让“买全球”渗透到更多市场、更多人群。